Как мы уже определили сайт — это Ваш интернет дом, Ваша интернет недвижимость. Поэтому создание сайта можно сравнить со строительством дома. Как из маленьких кирпичиков создается дом, так же из маленьких частиц кода строится сайт. Это длительный и трудоемкий процесс, не терпящий спешки, если вы, конечно, хотите иметь профессиональный и качественный сайт. Его создание так же, как рождение ребенка, необходимо тщательно и вдумчиво планировать. Не надейтесь только на исполнителя, в конце концов, это исключительно ваш сайт, направленный на ваших потенциальных клиентов. Как в строительстве дома, так и в создании сайта, Вы должны принимать самое активное участие. Весь процесс работы можно разбить на несколько этапов:
ЭТАП 1. Предварительные переговоры
- Задача этапа:
- Представить заказчику наши работы;
- Раскрыть перед заказчиком выгодные стороны работы с нами,
- Определить цели и задачи компании Заказчика в Интернет;
- Ознакомиться со спецификой деятельности компании, имиджевую и рекламную политику, особенности целевой аудитории и ситуацию с конкурентами;
- сформулировать и перечень целей и задачи, которые должен решать разрабатывается сайт.
- Действия заказчика:
- Определяется сотрудник Заказчика ответственным за web-проект, который:
- объясняет Исполнителю основные цели и задачи, которые должен решать разрабатываемый сайт;
- заполняет Форму заказ на создание сайта (на основании заполненной Вами формы заказа на создание сайта специалисты веб-студии "Елена" подготовят для Вас конкретное предложение по созданию сайта.).
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- объясняет представителю заказчика основные аспекты функционирования сайта, процесса создания сайта, специальную терминологию и др .;
- корректирует заполнения заполненную Заказчиком форму заказа на создание сайта.
ЭТАП 2. Разработка маркетинговой задачи на создание сайта
- Задача этапа:
- исследования, анализ и оценка существующей рыночной ситуации;
- разработка, корректировка и утверждение маркетинговой стратегии и программы Заказчика в Интернет;
- разработка, корректировка и утверждение маркетинговой задачи на создание сайта.
- Действия заказчика:
- предоставляет информацию, необходимую в процессе проведения маркетинговых исследований;
- оценивает (корректирует) предложенную Исполнителем маркетинговой стратегии и программы, маркетинговое задание на создание сайта;
- утверждает окончательный вариант маркетинговой стратегии и программ (в т.ч. разработаны логотипы, фирменный стиль, рекламные слоганы и др.)
- утверждает маркетинговое задание на создание сайта.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- Проведение маркетинговых исследований:
- изучение существующей ситуации;
- анализ целевой аудитории и специфику спроса в Интернет на товары или услуги заказчика;
- анализ конкурентов и их политики в Интернете;
- предоставление Заказчику отчета о проведенных маркетинговых исследованиях.
- Разработка маркетинговой стратегии и программы Заказчика:
- разработка стратегии продвижения Вашего бизнеса в сети Интернет;
- организация продаж в сети Интернет;
- разработка логотипов и фирменного стиля;
- разработка программы проведения рекламных кампаний в сети Интернет.
- Разработка маркетинговой задачи на создание сайта.
ЭТАП 3. Составление технического задания и плана проведения работ
- Задача этапа:
- Составление технического задания;
- определение структуры сайта;
- определение функциональности сайта;
- формирование концепции дизайна сайта;
- формирование политики доменных имен;
- Составление плана проведения работ.
- Действия заказчика:
- формирует требования к структуре, функциональности, дизайна, доменном имени, системе управления сайтом и плана проведения работ по созданию сайта;
- участвует в разработке технического задания;
- утверждает техническое задание и план проведения работ.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- рекомендует структуру, функциональность, дизайн сайта и доменное имя (имена)
- предлагает Заказчику технические решения поставленных задач и требований к сайту;
- формирует содержание технического задания и составляет план проведения работ.
ЭТАП 4. Хостинг и регистрация доменных имен
- Задача этапа:
- определение необходимого объема места сервере хостинга;
- регистрация доменных имен;
- Действия заказчика:
- выбирает и утверждает доменное (и) имя (ена)
- утверждает необходимый объем места сервере хостинга;
- выбирает необходимые почтовые ящики (Е-mail) сайта.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- рекомендует оптимальный объем места сервере хостинга;
- регистрирует доменное имя;
- создает почтовые ящики (Е-mail) сайта и устанавливает их на компьютеры Заказчика.
ЭТАП 5. Установка и настройка системы управления сайтом
- Задача этапа:
- Установка и настройка системы управления сайтом.
- Действия заказчика:
- согласно определенными задачами и требованием к сайту, выбирает систему управления сайтом (CMS).
- Действия исполнителя (веб-студия "Елена"):
- рекомендует оптимальную Систему управления сайтом (CMS)
- Устанавливает и настраивает Систему управления сайтом (CMS)
- Краткий курс обучения персонала заказчика методике работы с сайтом.
ЭТАП 6. Разработка макета сайта и web-программирования
- Задача этапа:
- сбор необходимых материалов для разработки макета сайта;
- создание контент-структуры сайта;
- создание web-дизайна сайта;
- Загрузка и настройка компонентов и модулей сайта.
- Действия заказчика:
- предоставляет Исполнителю необходимые материалы для разработки макета сайта (контент-структуру содержимого сайта)
- утверждает комплект компонентов и модулей сайта;
- утверждает web-дизайн сайта.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- проводит сбор и обработку необходимых материалов для разработки макета сайта (по договоренности сторон);
- устанавливает и настраивает компоненты и модули сайта;
- разрабатывает и устанавливает контент-структуру сайта;
- разрабатывает и подает Заказчику web-дизайн сайта;
ЭТАП 7. Наполнение разделов сайта информацией
- Задача этапа:
- сбор, обработка и оптимизация необходимых материалов для наполнения контент-структуры сайта и функциональных модулей сайта;
- наполнения разделов сайта необходимой информацией;
- Действия заказчика:
- Предоставление необходимых материалов для наполнения контент-структуры сайта и функциональных компонентов и модулей сайта;
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- сбор, обработка и оптимизация необходимых материалов для наполнения контент-структуры сайта и функциональных модулей сайта;
- наполнения разделов сайта необходимой информацией (по договоренности сторон).
ЭТАП 8. Тестирование сайта
- Задача этапа:
- проверка работоспособности сайта;
- обнаружение и исправление ошибок в работе сайта.
- Действия заказчика:
- проведение различных действий и операций в пользовательской части сайта и в Системе управления сайтом для выявления ошибок в работе сайта;
- фиксировать ошибок в работе сайта и сообщать о них Исполнителю;
- утверждении отчета о работоспособности сайта.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- проведение различных действий и операций в пользовательской части сайта и в Системе управления сайтом для выявления ошибок в работе сайта;
- исправления выявленных ошибок в работе сайта;
- предоставление Заказчику отчета о работоспособности сайта.
ЭТАП 9. Передача сайта заказчику
- Задача этапа:
- Передача сайта заказчику и подписания акта об оказанных услугах (акта сдачи-приемки).
- Действия заказчика:
- проверка отчета об оказанных услугах согласно подписанному соглашению;
- проверка и утверждение окончательной сметы создания сайта;
- оплата услуг Исполнителя согласно выставленным счетам в рамках утвержденной сметы;
- получения от Исполнителя кодов доступа
- подписания акта об оказанных услугах.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- предоставление отчета о предоставленных услугах согласно подписанному соглашению;
- окончательный подсчет сметы создания сайта;
- предоставление всех кодов доступа к Системе управления сайтом;
- подписания акта об оказанных услугах.
ЭТАП 10. Продвижение сайта
- Задача этапа:
- привлечения целевой аудитории Заказчика (потенциальных и реальных клиентов, партнеров, сотрудников и др.) На продвигаемый web-сайт, с целью выполнения определенных, предусмотренных web-сайтом действий, например: ознакомление с информацией, осуществления покупки и т.п.
- Действия заказчика:
- выбор отдельных услуг или пакета услуг (тарифного плана) по продвижению (раскрутке) сайта;
- прием отчета о проведенном Исполнителем продвижении (раскрутке) сайта в сети Интернет.
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
- консультирование Заказчика о возможных услуги (пакеты услуг) продвижение сайта;
- проведение заказанного комплекса услуг по продвижению сайта (продвижение сайта в поисковых системах, каталогах, СТ-каталогах, рейтингах и тд.)
- предоставление заказчику отчета о проведенном продвижении (рекламе) сайта в сети Интернет.
ЭТАП 11. Обслуживание сайта
- Задача этапа:
- обеспечение эффективной работы сайта для выполнения им определенных целей и задач, поставленных Заказчиком.
- Действия заказчика:
- выбор отдельных услуг или пакета услуг (тарифного плана) по обслуживанию сайта;
- прием периодических отчетов о выполненных услугах по обслуживанию сайта в сети Интернет;
- Действия исполнителя (веб-студии "Елена"):
-
Предоставление заказанных услуг:
-
контент-поддержка сайта;
-
программная поддержка сайта;
-
редизайн сайта;
-
текущий продвижение сайта (раскрутка сайта).